コンテンツへスキップ

タスクがクレジット待ちと表示される理由

TAGit トラブルシューティング

タスクが一時停止した理由と再開方法。

タスクが待機中となり、進捗欄にクレジット待ちと表示されるのは、開始準備ができているがアカウントに利用可能クレジットがない場合です。

解決方法

  1. プランを開き、今月の利用状況を確認
  2. クレジットを追加:従量課金パックを購入、プランをアップグレード、ギフトコードを利用、または翌月まで待つ
  3. 履歴を開き、該当タスクの⋮メニューから再開を選択

タスクはキューに戻り、中断したところから続行されます。

次回の防止策

  • 大きなタスク前にクレジットを見積もる:商品数×商品あたりタグ数
  • タスクが待機状態になったらメール通知をオンにする
  • 繰り返しタスクでは処理済み画像をスキップをオンにする

関連する記事