Pourquoi une tâche est en pause et comment la relancer.
Une tâche affiche En attente, avec En attente de crédits dans la colonne Progression, lorsqu’elle était prête à démarrer mais que votre compte n’avait pas de crédits disponibles.
Comment résoudre le problème
- Ouvrez Offres et vérifiez Utilisation ce mois‑ci
- Ajoutez des crédits : achetez un pack Paiement à l'usage, passez à une offre supérieure, utilisez un code cadeau, ou attendez le mois calendaire suivant
- Ouvrez Historique, cliquez sur le menu ⋮ de la tâche, puis choisissez Reprendre la tâche
La tâche retourne dans la file d’attente et reprend là où elle s’était arrêtée.
Évitez-le la prochaine fois
- Estimez les crédits avant les grandes tâches : produits × balises par produit
- Activez les notifications par email pour être informé quand une tâche attend
- Laissez Ignorer les produits déjà traités activé pour les tâches récurrentes